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  十堰管理部企业文化核心理念


  1、企业使命:保障东风  创造价值

  服务保障、维护稳定、区域协调、改革改制、生态环保是十堰管理部与生俱来的职责。责任彰显价值,履职义不容辞。
  保障东风:我们致力于为主业生产保驾护航,为职工生活提供优质服务。
  创造价值:我们致力于高效履职,取得良好业绩,提升自身价值;我们致力于员工与企业共成长,为每一个员工搭建人生出彩的舞台。


  2、企业愿景:建设令人满意的和谐幸福东风家园

  十堰,是百年东风梦想启航的地方。东风十堰基地,是东风人的心灵家园。十堰管理部肩负着为公司十堰基地主业生产、员工及家属生活提供优质服务保障的重要使命,承担持续稳定健康发展的重要责任。十堰管理部始终致力于让公司、相关事业单元、客户、员工和社会等多方满意,致力于让诚信、互助、友善之风常驻,让共生、共创、共荣之气同行,让放心、安心、舒心之愿同伴,致力于建设和谐幸福的东风家园。


  3、核心价值观:担当  服务  创新  和谐

  担当:十堰管理部履行东风公司赋予的“服务保障、维护稳定、区域协调”三大基本职能,肩负改革改制历史重任。共筑和谐东风、实现东风梦想是全体员工义不容辞的责任。
   关键行为准则
  ——牢记职责,主动作为。
  ——履行职责,求实求效。
  ——敢于担责,勇于求变。
  服务:服务是十堰管理部的核心职能和产出。服务是责任,服务是价值,服务是关爱,服务是发展。
  关键行为准则
  ——提供专业服务,获得客户认可。
  ——坚持真情服务,超越客户期望。
  ——实施超值服务,赢得客户尊重。
  创新:十堰管理部坚持理念创新、思维创新、管理创新、机制创新。创新基于认知,重在实践,要勇于开拓新的事业空间,展示价值,实现自我超越。
  关键行为准则
  ——适应变化,积极有为。
  ——革故求变,变中发展。
  ——持续改善,追求卓越。
  和谐 :十堰管理部追求企业、员工、社会、自然之间的和谐,努力营造良好的和谐氛围。
  关键行为准则
  ——合心,和悦共生。
  ——合力,和衷共济。
  ——合行,和赢未来。


  4、企业哲学:稳中求变   变中求和

  稳中求变,表现的是勇毅而笃行,体现了不守旧、不止步、直面困难、砥砺前行、弘毅致远的昂扬锐气。
  变中求和,表现的是蹄疾而步稳,体现了不浮躁、不迷失、和衷共济、和悦共生、和赢未来的至高境界。


  5、形象宣传语:和于心   变在行

  和于心,变在行!
  ——符合东风定位:服务东风
  ——契合东风发展:保障东风
  ——传承东风文化:助力东风
  和于心,变在行!
  ——体现了十堰管理部的职能定位
  ——蕴含了十堰管理部的内核灵魂


  十堰管理部企业文化工作理念


  1、服务理念:至诚至善  周到周全

  诚则精、善则和,坚持标准化、专业化,致力于服务尽善尽美、周到周全。
  关键行为准则
  ——坚持标准,服务精细。
  ——遵守流程,服务高效。
  ——真情关爱,服务入心。
  ——不断超越,服务超值。


  2、管理理念:制度规范  持续改善

  坚持按照制度流程做事,以数据说话,实现标准化、规范化;实施科学管理、全面管理、持续改善。
  关键行为准则
  ——重视计划,关注落实。
  ——重视执行,关注方法。
  ——重视结果,关注过程。
  ——重视改善,关注效果。


  3、安全理念: 命大于天  防胜于治

  以人为本,人的生命高于一切;预防为主,未雨绸缪远胜于亡羊补牢。追求零事故是我们的目标,关爱人的健康和生命是我们的责任。安全是一切工作的前提,人是安全的主体,制度是安全的保障。
 关键行为准则
  ——以人为本,关爱生命。
  ——严守规章,规范行为。
  ——三现主义,本质安全。
  ——综合治理,全面预防。


  4、环保理念:绿色生产  绿色生活

  在生产中节能降耗、减少污染,在生活中节能环保、厉行节约,建设环境友好型、资源节约型企业,自觉构建人与环境、企业与环境的和谐关系,实现企业可持续健康发展。
  关键行为准则
  ——增强环保意识,落实环保目标。
  ——实施绿色行为,营造绿色环境。
  ——推行绿色生产,坚持绿色服务。
  ——倡导绿色生活,提供绿色保障。


  5、人才理念:岗位成才  人尽其才

  人人都有闪光点,岗岗都能出人才。我们从德上识人,从能上用人,让有德有能之人脱颖而出。
  关键行为准则:
  ——培养人才:开发潜能,因材施教。
  ——使用人才:适才适岗,人岗相宜。
  ——评价人才:以德为先,业绩为重。
  ——发展人才:注重激励,畅通渠道。


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